Krankschreibung per Telefon

Nach der geltenden Arbeitsunfähigkeits-Richtlinie in der Fassung vom 07.12.2023 ist sie weiterhin möglich (Stand Oktober 2026). Änderungen müsste der Gemeinsame Bundesausschuss in der Richtlinie beschließen oder der Gesetzgeber vorgeben. Bevor Du anrufst, lohnt deshalb ein Blick auf die aktuelle Fassung beim G-BA oder eine kurze Nachfrage in Deiner Praxis, ob sie telefonische Krankschreibungen anbietet.

Höchstens fünf Kalendertage für die erste Feststellung. Die Frist zählt Kalendertage, also auch Wochenenden und Feiertage. Wirst Du an einem Donnerstag telefonisch krankgeschrieben, endet die Bescheinigung in der Regel spätestens am Montag. Dauert die Krankheit länger, ist für die Folgebescheinigung meist ein Praxisbesuch nötig. Die Ärztin kann auch einen kürzeren Zeitraum bescheinigen, wenn sie das für ausreichend hält.

In der Regel nicht. Die Richtlinie lässt eine Feststellung des Fortbestehens ohne Praxisbesuch nur zu, wenn die Arbeitsunfähigkeit wegen derselben Krankheit vorher bei einer persönlichen Untersuchung festgestellt wurde. Wurdest Du also erstmals am Telefon krankgeschrieben, musst Du für die Verlängerung meist in die Praxis. Warst Du schon persönlich dort, kann eine Verlängerung per Video oder Telefon in Betracht kommen.

Ja, das ist zwingend. Die telefonische Krankschreibung gilt nach § 4 Abs. 5a Satz 2 AU-Richtlinie nicht für Versicherte, die der Praxis aus früherer Behandlung nicht persönlich bekannt sind. Bekannt bist Du auch, wenn Dich eine andere Ärztin derselben Berufsausübungsgemeinschaft schon persönlich behandelt hat. Neue Patienten können per Videosprechstunde für bis zu drei Kalendertage krankgeschrieben werden.

Die Richtlinie nennt keine Liste, sondern ein Kriterium: Die Erkrankung darf keine schwere Symptomatik zeigen. In der Praxis betrifft das vor allem leichte Atemwegsinfekte, Magen-Darm-Beschwerden oder ähnliche kurze Erkrankungen. Ob das bei Dir zutrifft, beurteilt die Ärztin im Gespräch. Kann sie Deine Arbeitsunfähigkeit am Telefon nicht sicher einschätzen, muss sie auf eine persönliche Untersuchung verweisen.

Auf eine Krankschreibung per Telefon hast Du keinen Anspruch. Die Richtlinie formuliert die telefonische Feststellung als Möglichkeit der Ärztin, nicht als Recht des Patienten. Zudem ist sie nachrangig zur Videosprechstunde. Lehnt die Praxis ab, bleibt Dir der Praxisbesuch, eine Videosprechstunde oder außerhalb der Sprechzeiten der ärztliche Bereitschaftsdienst unter der Nummer 116 117.

Als gesetzlich Versicherter nicht. Seit Einführung der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ruft der Arbeitgeber die Daten bei Deiner Krankenkasse ab (§ 5 Abs. 1a EFZG). Du musst Dich aber selbst krankmelden und die voraussichtliche Dauer mitteilen. Privat Versicherte und Beschäftigte, die bei einem Arzt ohne Kassenzulassung waren, legen weiterhin eine Bescheinigung vor, spätestens nach den Fristen des § 5 Abs. 1 EFZG.

Allein wegen des Telefonats nicht. Die Bescheinigung ist eine reguläre ärztliche Feststellung mit hohem Beweiswert. Der Arbeitgeber kann diesen Beweiswert nur durch konkrete Tatsachen erschüttern, etwa auffällige zeitliche Zusammenhänge mit einer Kündigung. Gelingt das, musst Du Deine Arbeitsunfähigkeit auf andere Weise beweisen, zum Beispiel durch Aussage der Ärztin. Zudem kann er nach § 275 Abs. 1a SGB V verlangen, dass die Krankenkasse den Medizinischen Dienst einschaltet.

Nur ausnahmsweise. Nach § 5 Abs. 3 AU-Richtlinie soll die Arbeitsunfähigkeit nicht für eine Zeit vor der ersten ärztlichen Inanspruchnahme bescheinigt werden. Eine Rückdatierung ist nur nach gewissenhafter Prüfung und in der Regel höchstens drei Tage zulässig. Ruf deshalb am ersten Krankheitstag in der Praxis an und melde Dich parallel beim Arbeitgeber krank.

Die Videosprechstunde hat Vorrang und erlaubt längere Zeiträume. Patienten, die der Praxis bekannt sind, können per Video bis zu sieben Kalendertage krankgeschrieben werden, unbekannte bis zu drei. Am Telefon sind höchstens fünf Kalendertage möglich, und nur für bekannte Patienten mit leichten Beschwerden. Beide Wege führen zu derselben elektronischen Bescheinigung, die der Arbeitgeber abruft.

Die Arbeitsunfähigkeits-Richtlinie bindet Vertragsärzte bei gesetzlich Versicherten. Für Privatversicherte gibt es keine vergleichbare verbindliche Vorgabe; ob eine Praxis nach einem Telefonat eine Bescheinigung ausstellt, entscheidet sie nach ärztlichem Berufsrecht. Gegenüber dem Arbeitgeber gilt für Dich weiter die Vorlagepflicht nach § 5 Abs. 1 EFZG, weil die elektronische Übermittlung nur für gesetzlich Versicherte vorgesehen ist.

Die Nutzung der telefonischen Krankschreibung ist kein Kündigungsgrund. Kritisch wird es erst, wenn Du gar nicht krank bist und eine Arbeitsunfähigkeit vortäuschst, oder wenn Du Deine Meldepflicht gegenüber dem Arbeitgeber verletzt. Im ersten Fall droht unter Umständen eine fristlose Kündigung, im zweiten in der Regel zunächst eine Abmahnung. Entscheidend sind immer die Umstände des Einzelfalls.